お客様のクレームや苦情が続くと、心が凹みますよね。 お客様相談室などのお仕事をしていらっしゃる方は、本当に大変だと思います。 私も年金や労働問題の相談員をしていましたが、心のバランスが崩れると、仕事だけでなくプライベートでも影響が出てきます…