元同じ支部に所属され、現在は西支部の松下直子さんに「より良い人材を採用するための見極め方」をテーマにお話しいただきました。
松下さんは、江崎グリコ株式会社に入社、広報や人事部門で採用・育成を担当されてきました。現在は社会保険労務士、人事コンサルタントとして、全国を飛び回っていらっしゃいますが、ご専門は人材育成。今回の研修では、100名近い社会保険労務士が参加し、採用時の見極め方を学びました。
特に、印象的だったのは、面接官のコミュニケーション・・・質問の「掘り下げ」トレーニングが大事なことを学びました。
効果的に「掘り下げ質問」をすることで、その人となりが見えてくるまで具体的に引き出すスキルは、繰り返しの練習が必要。
「具体的にはどういうこと？」このような質問で、その人らしさを発掘していく。
つまり、面接する側のスキルが問われるのです。
かといって、責め立てるような詰問はいけないのです。
試されているのは、面接側かもしれないな～と思ったりして。
その人の人生の大きな節目になるかもしれない採用の現場では、「その人らしさ」を引き出すために、「その人に興味・関心を持って」深堀質問をする。
松下さんがおっしゃった「その人らしさを知るには、今日のこの時間に向き合うことしかない」という言葉が心に響きました。
やっぱり、スゴイ人は凄いことをおっしゃいます。
