コミュニケーション研修で必ず学ぶ、3つの「聞く」「聴く」「訊く」 「聞く」は、自然に音が耳に入ってくる「きく」 「聴く」は、耳や目や心を使って、全身でしっかり相手を受けとめる「きく」 「訊く」は、相手の気持ちを引き出す質問をする「きく」 相手…
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